凭借着天猫平台成长起来的三只松鼠一直以来都被两大问题所困扰!

作者:云贷365 时间:2017-05-09

电商网红三只松鼠

电商网红三只松鼠,估计大家应该都听说过这个品牌吧!最近,凭借着天猫平台成长起来的三只松鼠一直以来都被两大问题所困扰,究竟是哪两大问题呢?

第一,   因缺失生产环节导致质量监控不给力;

第二,   对天猫平台依赖过度;

凭借着互联网时代机遇的捕捉,依靠低廉的获客成本,在天猫平台上得以成长的三只松鼠,在短期内有着数百甚至千倍的业绩增长速度,纷纷踏上上市之路。但是,业绩虽然可观,一直以来却仍然被两大问题所困扰。

第一,   因缺失生产环节导致质量监控不给力;

第二,   对天猫平台依赖过度;

所以,三只松鼠就是这样一家集问题和光环的“网红公司”。

在三只松鼠招股书中披露到,从2016年7月开始到至今,公司已经存在15起还没了结的诉讼,其中12起诉讼是因为涉嫌不符合食品安全标准,而被消费者告上法庭。与此同时,三只松鼠尽管靠着电子商务起家,但是其准备开拓线下业务,将这次募集的部分资金用来建线下门店,预计两年内完成100家门店的布局。

为何短期内的诉讼如此之多,这究竟是什么原因?是说明了三只松鼠对食品质量监控不到位?进行大规模的开设线下门店是不是为了能够逐渐摆脱对天猫平台的依赖?关于一系列的问题,三只松鼠有了回应。

缺失生产环节

在2012年,三只松鼠成立了,此时,其创始人章燎源成立该公司的注册资金为100万元。章燎源现在41岁,在公司成立之前并没有从事互联网的工作经验,曾在2003年到2011年期间,担任安徽詹氏食品总经理。在此之前,曾是一家塑料包装公司的电工。

虽然在此前,章燎源并没有从事过互联网或金融工作,但是他却是一位“找钱”能手。在创业初期,他所管理的三只松鼠获得了多家风投的支持,其中包括很多的明星股东。在2012年,三只松鼠获得了IDG150万美元的投资,在此后分别获得今日资本的B轮投资、IDG的C轮投资、峰瑞资本的D轮投资。

这笔钱帮助三只松鼠度过了初始的烧钱阶段。尽管在2016年,公司盈利2535万元,但是在2014年,公司亏损1286万元。对于当时的亏损,三只松鼠向《投资者报》记者解释到:创业初期,我们在用户体验、供应链端、技术平台、仓储建设、品牌推广、产品研发等方面投入很多,可以理解成“战略性亏损”。

记者注意到,一样是休闲食品企业,以线下销售渠道为主的来伊份业绩却稳定很多,2009年以来,来伊份一直保持盈利状态,而且几年来净利润都有所增长,只有在2012年和2015年有过净利润下滑现象。

都说天时地利人和,三只松鼠之所以可以很快从亏损向盈利转变,是因为赶上了好时机。公司表示,在好的时代环境下,抓住互联网时代创建全国化品牌的机遇,是三只松鼠迅速成长的原因之一。

三只松鼠可以如此快速发展,其商业模式有何独特之处?三只松鼠的宣传语就是“不生产零食,但是做吃货的搬运工。”这样讲的原因是因为公司将生产环节外包给了合作商,其自身只有研发、采购、销售环节。这些合作商采用三只松鼠收购的原材料,按照其要求进行中间工艺的生产加工,最后交给公司进行质量检测、产品筛选以及分装。

质量监控不足

但是,委托合作商生产干果、坚果、花茶、果干等休闲食品给三只松鼠带来了隐患。因为自身缺失生产这一重要环节,导致三只松鼠在产品质量上屡次出现不合格,对此,公司也在招股书中承认,存在食品质量控制的风险。

就在近日,有媒体曝光,一位来自郑州的张先生在京东商城“三只松鼠旗舰店“中购买了一款名为" 三只松鼠小美金骏眉 " 茶叶,检测出非法添加色素柠檬黄。

此外,记者通过招股书发现,自从2016年7月以来,三只松鼠及其控股子公司现在总共存在15起尚未了结的诉讼,期间有12起诉讼是由于涉嫌不符合食品安全标准,被消费者告上法庭。对此,三只松鼠向《投资者报》记者表示,目前存在的诉讼是个案但非系统性风险。

三只松鼠承认了由于食品安全不达标而导致诉讼缠身,公司告诉记者,公司也想提高对食品安全的把控。其所募集的14.3亿元资金中,将会有1.2亿元用来投资供应链体系升级项目。而这一项目就是围绕食品安全和质量控制的。除此之外,公司还计划在未来新建检测工厂,以此加强对食品质量的监测。

暂时没有脱离天猫平台

除了升级供应链体系,三只松鼠还计划将募集资金用在扩张线下门店、升级自营APP上。2年时间,公司打算投资2.2亿元,用来布局100家线下门店。

三只松鼠将网络作为获客主渠道,却要大规模开设线下实体店。这在业内人士看来,将面临高昂的商业地产租金、装修和人工成本等“痛点“,最终一定会导致资金投入大、回报周期长等问题。

对于当前三只松鼠线下门店是否盈利,公司还没有做出直接回应,而是告诉《投资者报》记者,我们的线下门店尚处于摸索和完善阶段,目前我们的衡量的指标不是利润,也不具备比较的可参照性。公司线下门店名为“投食点”,并不是以销售为目的,而是将其作为连接消费者和三只松鼠品牌体验和交互的场所。

搭建线下门店,升级自营APP,这两点看起来好像都是摆脱大型电商的手段。现如今,天猫仍然是三只松鼠的主要销售渠道。2014、2015以及2016年,公司通过天猫商城获得的销售收入分别占营业收入的78%、76% 和 64%。

在大型电商平台上进行产品销售,也为三只松鼠带来了高昂的成本。据招股书中数据显示,公司2014年到2016年推广费分别为4179 万元、8154 万元以及 1.2 亿元,支付给平台的佣金分别为 3447 万元、7979 万元、1.36 亿元。

伴随着三只松鼠在淘宝旗下的天猫平台上逐渐长大,于是离开淘宝平台就成了各家自立门户、逐步壮大的必经之路。更何况,现在蘑菇街、蜜芽等老前辈已经离开了淘宝平台自行发展,而且发展比较顺利,这也为想要获得更多独立自主权的天猫后辈们带来了希望。

三只松鼠是否有离开淘宝平台的想法,其如何看待和大型电商的关系?对于这一问题,三只松鼠并没有从正面进行回答,仅对《投资者报》记者表示,我们和电商平台的初心是一致的,我们的关系的共生关系。电商平台反而应该重视优质卖家,主动帮助电商企业成长,给予电商企业更多的正能量,只有做到这一点,平台才可以生态可持续发展。

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